Maintenance

Le support technique est un métier à part entière où des compétences optimales sont mises à votre disposition pour répondre le plus rapidement possible à votre demande.

Sylaxe bénéficie d’une forte expérience dans le domaine des systèmes d’information et des nouvelles technologies. En effet, nos statuts Microsoft Gold Certified Partenair et Specialiste PME vous garantissent un support de qualité assuré par des techniciens et ingénieurs certifiés. Nous intervenons sur toutes architectures microsoft (serveurs, réseaux, postes de travail).

Les produits supportés

En tant que partenaire Microsoft, nous sommes en mesure d’intervenir sur tous leurs produits. Les plus fréquemment utilisés chez nos clients sont présentés dans la liste ci-dessous

Plateformes

• Microsoft Windows Small Business Serveur 2000, 2003
• Microsoft Windows serveur 2000, 2003
• Microsoft Windows 2000, XP, Vista

Serveur d’application

• Microsoft Windows serveur 2003 TSE

Applications serveur

• Microsoft Isa serveur 2000 à 2006
• Microsoft SQL serveur 2000, 2005
• Microsoft Exchange serveur 2000, 2003
• Microsoft CRM Dynamics
• Microsoft SharePoint services et SharePoint portal

Application

• Microsoft Office toute version

Logiciels de gestion

• GESTIMUM gestion, comptabilité
• EBP comptabilité, gestion, bâtiment

Cette liste n’est pas exhaustive car notre équipe est continuellement formée sur les nouvelles versions et les nouveaux produits arrivant sur le marché.

Sur demande, nous pouvons aussi nous former à l’installation, l’administration et l’utilisation de vos logiciels ou applications spécifiques à votre métier et ainsi vous proposer un service adapté à votre entreprise que l’éditeur n’est pas toujours en mesure de vous rendre.